Условия доставки по Москве и в регионы – интернет-магазин Cititorg

Все товары, представленные в магазине, поставляются по официальным каналам, имеют гарантию от производителя, сертифицированы и доставляются покупателю в оригинальной упаковке производителя.
*Доставка может быть осуществлена на следующий день ( для доставки "Москва", при возможности осуществления доставки и заказе до 17-30 ), либо на дату, указанную покупателем(с отсрочкой и резервом до 10 дней). Также, для Вашего удобства, Вы можете выбрать 3-х часовой временной интервал (10-14, 14-18 и 18-22). Данная опция возможна при доставке до 10 км от города. Для товаров со статусом "Ожидается поступление"- с ожидаемой датой поставки, срок поставки указан на странице товара - доставка в день поставки или на следующий, уточняйте у оператора. Время доставки сообщается Вам с утра службой логистики.
Прием и оформление заказов по телефону производится по будням с 9 до 18, онлайн - круглосуточно.
Доставка - ежедневно.

Время доставки сообщается Вам с утра службой логистики. 

Подъем техники на этаж –  Московский регион: бесплатно; при отсутствии возможности подъема на лифте, оплачивается отдельно по тарифу(50-200р/этаж). Другие города: 250 р. на лифте, при отсутствии возможности подъема на лифте, оплачивается отдельно по тарифу(250р/этаж).
Доставка производится до желаемого места  в квартире (при достаточной ширине проходов, отсутствии лестниц и расстоянии проноса по квартире менее 20 м., вес изделия до 150 кг.). 
Товар распаковывается службой доставки интернет-магазина Cititorg в присутствии покупателя для осмотра. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности, Вы можете отказаться от товара, либо заказать доставку другого такого же изделия.

Оплата производится за наличный расчет. 
Оплата в следующих регионах возможна по банковской карте при доставке: Санкт-Петербург и Ленинградская обл., Нижний Новгород, Великий Новгород, Тула, Калуга, Волгоград, Краснодар (Сочи, Джубга, Геленджик, Горячий Ключ, Новороссийск, Туапсе), Ростов-на-Дону, Тольятти, Самара, Сызрань, Ульяновск, Новосибирск(Барнаул, Кемерово, Томск). В других регионах оплата картой при доставке невозможна.
При покупке Вам передается кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон(если он предусмотрен производителем). С Вашей стороны – оплата и подпись об отсутствии претензий по внешнему виду и комплектности.

Убедительная просьба ответственно отнестись к вопросу приемки товара (ст. 484 ГК РФ). Претензии к внешнему виду товара принимаются только до момента передачи Вам товара продавцом(458 и 459 ГК РФ). Если при осмотре товара до момента передачи продавцом Вы обнаружили повреждения, мы передоставим Вам другой такой же товар.
Перед вводом в эксплуатацию, просьба убедиться, что Вы приобрели именно то, что Вы хотели, и что изделие Вам подходит. При ошибке в выборе, либо несоответствии описания спецификации, не начинайте пользоваться товаром, и мы обменяем его или вернем деньги.³
Стоимость доставки:

Также, возможна доставка с отсрочкой 4-9 дней по адресам в следующие города: Волгоград, Краснодар (Сочи, Адлер, Анапа, Джубга, Геленджик, Горячий Ключ, Новороссийск, Туапсе, Симферополь, Севастополь), Ростов-на-Дону(Новочеркасск, Новошахтинск, Таганрог, Шахты), Нижний Новгород, Дзержинск, Самара(Новокуйбышевск, Сызрань, Тольятти, Ульяновск, Чебоксары, Пенза), Новосибирск(Барнаул, Кемерово, Томск), Екатеринбург(Нижний Тагил, Челябинск, Тюмень, Пермь). Стоимость перемещения товара из Москвы - крупная техника 2900р., мелкая-900р. Оплата в данных регионах возможна по банковской карте при доставке.
Доставка в другие регионы не осуществляется!

Доставка товара осуществляется ООО «ТрейдСервис»

С 101-го км от МКАД - 40 рублей за каждый километр.
Доставка производится в прихожую квартиры или до места установки в квартире(при возможности беспрепятственного проноса в упаковке).
Тарифы на подъем техники на этаж при отсутствии возможности подъема на лифте:
1-й этаж и пронос 50 м.-бесплатно.
Мелкая техника до 10 кг- бесплатно.
Крупная бытовая техника/электроника весом свыше 10 кг.-250р/этаж.
Пронос техники после первых 50м - каждые 15 м=1 этаж.
Экипажи тележками не комплектуются.

Возможен самовывоз по подтверждении заказа: Московская область, Солнечногорский р-н, пос. Черная грязь, ул. Промышленная с2, магазин бытовой техники.

* К мелко- и среднегабаритной технике относятся: варочные панели, пылесосы, соло свч-печи, аксессуары, хлебопечи, соло кофемашины, весы, бритвы
²⁾ Товары в указанные регионы доставляются на следующий день, либо на дату, указанную покупателем. Доставка некоторых товаров невозможна, уточняйте у операторов. На некоторые товары срок доставки может составлять до недели. Стоимость доставки сверхгабаритной техники может быть увеличена, уточняйте у операторов.

³⁾ Если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам - вы можете отказаться от него до передачи на любом этапе, а после передачи - в течение семи дней.

Для возврата товар должен быть надлежащего качества и исправным, а также не иметь механических повреждений (сколы, вмятины, трещины, царапины), товар не был в употреблении - сохранил все потребительские свойства нового товара( имеет товарный вид, сохранную упаковку, пломбы, наклейки и ярлыки, документацию и кассовый или товарный чек). 

Не входит в перечень товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).